Politique de confidentialité

Table des matières

CONFIDENTIALITÉ DES CLIENTS STP ET CONFORMITÉ AU RGPD

SERGI TRANSFORMER PROTECTOR (STP) s’engage à protéger et à respecter votre vie privée.

Cette politique explique quelles informations STP recueille à votre sujet, quelles sont les informations utilisées par STP et comment elles les utilisent, la base légale sur laquelle ces informations sont utilisées et à qui STP les transmet. Elle définit également vos droits et nos obligations en ce qui concerne vos informations et les personnes que vous pouvez contacter pour obtenir de plus amples informations ou poser des questions.

À l’heure actuelle, vous avez rencontré une nouvelle loi de l’Union européenne appelée Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui est en vigueur à partir du 25 mai 2018.

Veuillez cliquer ici pour gérer les listes dans lesquelles vous souhaitez être inclus ou vous désabonner de toutes les communications liées au marketing STP.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ STP

STP s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. La politique de confidentialité de STP a pour but de vous informer des informations que STP détient à votre sujet et de la manière dont ces informations sont utilisées dans le cadre d’une utilisation légale

À qui cela s’applique-t-il et qu’est-ce qui est couvert par la déclaration ?

La politique de confidentialité de STP indique comment STP traite, collecte, stocke, protège et traite les informations vous concernant chaque fois que STP fournit ses services.

Quelles sont les informations collectées et utilisées par STP ?

STP peut collecter et traiter vos données fournies par des tiers ou dans le domaine public.

Si vos données sont fournies par e-mail ou par d’autres types de correspondance ou de remplissage de formulaires sur notre site Web ou lors de salons professionnels ou de réunions ou d’abonnement à la newsletter hebdomadaire/mensuelle de STP ou d’utilisation du système de portail de paiement STP, etc., elles comprennent généralement :

  • Nom
  • Titre
  • Nom et adresse de l’entreprise
  • Numéro de téléphone et de télécopieur
  • Adresse courriel
  • Informations de facturation
  • Autres coordonnées

STP utilise la technologie/l’intelligence artificielle et humaine et peut générer des e-mails de prospects potentiels, de noms et d’entreprises.

Dans quelques cas, nos informations parviennent à des prospects non pertinents ; cependant, STP leur a permis de se désabonner de n’importe quelle liste de diffusion STP. Une fois cela fait, ils ne recevront aucune nouvelle liée au marketing de la part de STP.

STP pourrait conserver des enregistrements de correspondances entre STP et vous-même. Des sondages peuvent être réalisés à des fins d’études de marché, vous avez le droit d’y répondre ou de l’ignorer.

Gestion de la relation client (CRM)

Les informations relatives à la gestion de la relation client (CRM) STP, qui comprennent : le nom, l’adresse e-mail, l’employeur, le poste et les informations contenues dans la communication entre STP, vous-même ou l’employeur. Le système CRM sera traité pour gérer les relations avec les clients. La raison du traitement est notre intérêt légitime.

STP peut collecter ou obtenir des données personnelles, en cas d’interaction avec STP, dans quelle mesure notre service était-il amical, dans quelle mesure avez-vous trouvé les informations utiles et bien d’autres encore, afin de s’assurer que tout fonctionne efficacement.

À propos des cookies

STP utilise des cookies et d’autres technologies de suivi qui aident à collecter des statistiques sur le site. STP peut utiliser de petits fichiers texte stockés dans le navigateur d’un utilisateur et des balises Web qui pourraient recueillir des informations personnelles ; Cependant, il n’identifie pas l’utilisateur. Vous pouvez choisir de ne pas autoriser la collecte des cookies, ce qui est évaluable via les paramètres de notre navigateur. Les cookies ont une date d’expiration ou peuvent être supprimés. Certaines des informations collectées par le biais des cookies sont l’adresse IP de l’utilisateur, les systèmes d’exploitation de l’appareil, etc. Toutes les informations recueillies sont destinées à la qualité de notre service.

Mesures de protection techniques

STP conserve des informations exactes et utilise des mesures de protection physiques et techniques pour sécuriser vos données. STP fait appel à des tiers qui fournissent la technologie nécessaire à l’exécution du service, ce qui comprend le matériel, la mise en réseau, le stockage et les logiciels. Les installations peuvent se trouver à l’intérieur ou à l’extérieur de l’Union européenne (UE). En soumettant vos données personnelles, vous acceptez que nous les traitions. Cependant, nos fournisseurs tiers se conforment aux nouvelles réglementations et assurent la sécurité de vos données.

Utilisation des données personnelles

Vos données personnelles seront utilisées de manière adéquate, principalement à des fins de marketing par e-mail. Vous trouverez ci-dessous une liste des fins auxquelles vos renseignements personnels peuvent être utilisés :

  • Vous serez contacté pour être informé des dernières tendances en matière de marketing STP, des séminaires, conférences et forums à venir ;
  • Titre
  • Vous serez mis à jour avec les questions qui, selon STP, pourraient vous intéresser ;
  • Vos informations seront utilisées à des fins de marketing et d’études de marché, pour gérer et mettre les informations à la disposition de tiers et de nos sociétés affiliées ;
  • Vous serez informé de tout changement, de toute modalité, de tout site Web et de toute politique ;
  • Vos données seront utilisées pour gérer les risques, enquêter, prévenir, détecter ou corriger/suspecter toute activité illégale, afin de protéger nos droits, nos clients et nos sociétés affiliées.

Moyens de modifier et de supprimer vos données

STP met tout en œuvre pour s’assurer que les informations sont exactes et à jour. Si vous souhaitez que vos données soient supprimées de notre système, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante :
contact@sergi-tp.com
 avec une demande de suppression. Si vous souhaitez savoir quelles informations sont stockées ou si vous souhaitez les modifier, veuillez envoyer un e-mail à la même adresse :
contact@tsergi-tp.com
, en précisant votre demande afin qu’il soit plus facile pour notre responsable des données de les traiter.

Se désabonner

De temps à autre, STP peut vous envoyer par e-mail des informations susceptibles de vous intéresser en fonction des dernières tendances du marché. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails de STP, vous pouvez vous retirer de notre base de données électronique en cliquant sur « se désabonner » dans l’un des e-mails marketing envoyés par STP ou en envoyant un e-mail à :
contact@sergi-tp.com
.

Combien de temps STP a-t-elle l’intention de conserver vos informations personnelles ?

STP conservera vos données personnelles sur ses systèmes pendant la plus longue des périodes suivantes :

  1. Aussi longtemps que nécessaire pour l’activité concernée, qui est généralement de 7 ans ;
  2. Toute conservation exigée par la loi ;
  3. À la fin de la période pendant laquelle des enquêtes pourraient être menées à l’égard de nos processus/activités.

Si vous ne consentez pas au stockage et au traitement de vos informations, veuillez contact@sergi-tp.com envoyer un e-mail pour
indiquer
 votre souhait.